IT Governance
Auf Spur gebracht - IT-Ausrichtung an Unternehmenszielen... 
Auf Spur gebracht - IT-Ausrichtung an Unternehmenszielen...
Das Hauptziel von IT-Governance ist es, die gesamtheitlichen Anforderungen an die IT-Betriebsorganisation zu verstehen, zu bewerten und sowohl priorisiert als auch Risiko-gesteuert umzusetzen, um einen optimalen Betrieb zur Erreichung der Unternehmensziele sicherzustellen und eine taktische Planungsmöglichkeit für die zukünftige Entwicklung der IT selbst zu schaffen.
Voraussetzung dazu ist, dass Erwartungen und Anforderungen an die IT der IT-Betriebsorganisation bekannt sind und die IT in der Lage ist, diese Erwartungen auch auf operativen Ebenen zu erfüllen.
Dazu gehört als Grundlage die Entwicklung von pragmatischen Zielen (z.B. in Form von Direktiven, Policies, Standards und Verträgen/SLA´s) und eine effiziente Möglichkeit, deren Einhaltung zeitnah zu überprüfen. Das gilt in gleichem Maße für interne Abteilungen, als auch für IT-Dienstleister, die im Rahmen eines Outsourcings an der Gesamtleistung der IT beteiligt sind.
Um die vielfältigen und oft gegensätzlichen Anforderungen interner und externer Natur zu synchronisieren und zu harmonisieren, empfiehlt es sich, eine zentrale Kontrollinstanz zu schaffen, die sowohl den laufenden Betrieb, als auch neue Projekte, Vorhaben oder andere Initiativen sowie von außen angetragene Anforderungen durch Partner, Kunden oder Gesetzgeber zentral evaluiert und priorisiert sowie die konkrete Umsetzung begleitet.
Eine wichtige Grundlage dafür ist eine saubere Kommunikationsstruktur und ein effizientes Information-Management.
