Hier finden Sie einen Ausschntt der bisherigen Projekt-Historie zurück bis zum Jahr 1986
Ihre Consulting-Anfragen (full-time, part-time, onsite/offsite, retained, etc.) sind jederzeit herzlich willkommen.
Am einfachsten erreichen Sie mich per Klick auf: Kontakt
08/09 – 01/10
Deutsche Telekom AG
Konzeption Internes Kontrollsystem auf Basis von Kennzahlen für IT Services inkl. Prozesse
-Schwerpunkte: Governance/Compliance, Performance, Qualität, kontinuierliche Service Verbesserung
-operative, taktische Steuerung von IT-Prozessen - und Performance anhand von IT-Zielen und IT-Prozess-Zielen auf der Basis von Controls/Kennzahlen
-Wertbeitrag von IT Services
-ITIL v3, COBIT4.1, ValIT 2.0, Setup Retained Organisation Know-How: ITIL, COBIT, TOGAF, Zachman, Calder-Moir, Balanced Scorecard
>